Условия предоставления услуг

Условия приобретения Товаров посредством функционала Сайта.

1. Функционал Сайта предусматривает возможность для заказа Пользователем услуг по предварительной оплате, доставке Товаров, предлагаемых к приобретению аптечными организациями на Сайте и осуществления предварительного бронирования Товаров для последующего их приобретения в стационарной аптечной организации. При этом заключение Пользователем с аптечными организациями договоров купли-продажи Товаров, услуги по организации доставки которых заказывает Пользователь, осуществляется непосредственно на Сайте в момент осуществления предварительной оплаты Товара.

2. Оформление Пользователем заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Пользователя с основными потребительскими свойствами Товара, с адресом (местом нахождения) аптечной организации, реализующей Товар, с местом изготовления Товара, с полным фирменным наименованием (наименованием) продавца (изготовителя), с ценой и с условиями приобретения Товара, с информацией о наличии (отсутствии) скидок, акций на Товар, о влиянии условий заказа на формирование конечной цены Товара, его доставки, срока годности и гарантийного срока (при наличии), порядком оплаты Товара, а также со сроком, в течение которого действует предложение о заключении договора купли-продажи.

3. Осуществляя заказ услуг по организации доставки Товаров на Сайте, Пользователь заключает:
- договор на оказание услуг по организации доставки Товаров с Администрацией Сайта или с аптечными организациями, реализующими Товар. Соответствующая информация о лице, оказывающем услуги по организации доставки, доводится до сведения Пользователя при оформлении заказа на Сайте;
- договор купли-продажи соответствующих Товаров с аптечными организациями.
В рамках заключенного на Сайте договора купли-продажи Товаров Пользователь вступает в прямые договорные отношения с аптечной организацией, у которой приобретает Товары. В рамках заключенного на Сайте договора на оказание услуг по организации доставки Товаров Пользователь вступает в прямые договорные отношения с Администрацией Сайта или с аптечными организациями, у которых приобретает Товары (в зависимости от договорных отношений с компаниями, осуществляющими доставку Товаров). В рамках заказанных Пользователем Товаров Администрация Сайта предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с аптечной организацией договора купли-продажи Товаров. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем договору купли-продажи Товаров возникают непосредственно у аптечной организации.

4. При оформлении заказа Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), контактный телефон и адрес доставки. Аптечная организация и Администрация Сайта использует предоставленную информацию для выполнения договора с Пользователем. Пользователь не возражает против использования предоставленной информации при оформлении документов, необходимость составления которых определена законодательством РФ и внутренними регламентами документооборота аптечной организации. Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Пользователь.

5. Администрация Сайта предоставляет аптечным организациям техническую возможность продажи Товаров дистанционным способом через функционал Сайта и обладает правом получения авансового платежа от Пользователей за Товары аптечных организаций, реализуемые дистанционным способом. Также Администрация Сайта осуществляет поиск и заключение договоров со службами курьерской доставки, имеющими оборудование, обеспечивающее поддержание необходимого температурного режима для доставки термолабильных лекарственных препаратов.

6. Пользователю, оформляющему заказ Товаров, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты одним из предусмотренных на Сайте способов. Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сайта. Администрация Сайта не гарантирует доступность безналичной оплаты в любой момент времени.

7. Стоимость услуг доставки по каждому заказу определяется в соответствии с ценами, указанными при оформлении заказа на Сайте. Срок доставки указывается на Сайте при оформлении заказа. Администрация Сайта вправе изменять указанные на данной странице цены в одностороннем порядке.

8. Применение контрольно-кассовой техники (далее – «ККТ») в рамках настоящего Пользовательского соглашения осуществляется в следующем порядке:
- Администрация Сайта применяет ККТ при получении авансового платежа от Пользователей за Товары аптечных организаций, реализуемые дистанционным способом;
- аптечная организация применяет ККТ при зачете авансового платежа, после выдачи Товаров Пользователям (в момент осуществления расчета).
Под моментом осуществления расчета в рамках настоящего Пользовательского соглашения подразумевается выдача Товара Пользователю в аптечной организации либо передача Товара Пользователю представителем службы курьерской доставки по адресу, указанному Пользователем при оформлении заказа.

9. При предоплате заказа Товар не резервируется до момента зачисления денежных средств Пользователя на расчетный счет Администрации Сайта.

10. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Товар в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении заказа.

11. Совершая заказ Товаров, Пользователь соглашается с тем, что аптечная организация может поручить исполнение договора купли-продажи Товаров третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение перед Пользователем, а также соглашается, что Администрация Сайта или аптечная организация может поручить исполнение договора на услуги по организации доставки Товаров третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Пользователем.

12. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

12.1. В соответствии с Положением Центрального Банка РФ № 266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием», операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

12.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком, банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

12.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, могут быть проверены Администрацией Сайта. Администрация Сайта и аптечная организация, непосредственно реализующая Товар, оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на банковскую карту Пользователя.

13. Цена на Товар определяется аптечной организацией, осуществляющей его реализацию, в одностороннем порядке и указывается на страницах Сайта. Цена Товара может быть изменена аптечной организацией в одностороннем порядке. В случае невозможности исполнения оплаченного заказа Пользователя аптечной организацией, она возвращает Пользователю оплаченную за Товар сумму путем ее перечисления на банковский счет Пользователя.

14. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Пользователю, Пользователь обязан сообщить Администрации Сайте и/или аптечной организации реквизиты банковского счета, на который будет осуществлен возврат денежных средств.

15. Аптечная организация, реализующая Товар, может отменить заказ Пользователя в следующих случаях:
- отсутствие Товара в наличии в аптечной организации, либо если Товар, подлежащий передаче Пользователю, поврежден;
- в иных случаях, когда аптечная организация не может исполнить заказ;
- отказ Пользователя от Товара в предусмотренных законодательством случаях;
- уклонение Пользователя от получения Товара.
В случае отмены заказа Пользователя осуществляется возврат денежных средств, оплаченных за Товар. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с даты отмены заказа. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар, может быть осуществлен на соответствующую банковскую карту, с которой производилась оплата.

16. В случае оказания Администрацией Сайта услуг по организации доставки Товара во избежание сомнений Пользователь подтверждает, что ни Администрация Сайта, ни привлеченное ею для оказания услуг третье лицо (субподрядчик), не являются продавцами Товаров, если иное явно не указано в заказе.

17. В случае полной гибели/утраты доставляемого Пользователю Товара лицо, оказывающее услуги по организации доставки Товара, возмещает Пользователю сумму внесенной Пользователем предварительной оплаты за Товар, а также предварительно оплаченную за услуги доставки сумму.

18. Администрация Сайта, аптечная организация не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств в рамках оказания услуг доставки Товаров в любом из перечисленных случаев:
- если это явилось следствием несоблюдения Пользователем настоящего Пользовательского соглашения;
- в случае отсутствия Пользователя (указанного им получателя по адресу доставки Товара в день доставки либо в иной согласованный с Пользователем (получателем) срок;
- в случае, если с Пользователем (получателем) не удалось связаться по указанным при оформлении заказа контактным данным для обсуждения деталей и времени доставки заказа;
- если это явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, приостановка действия путей сообщения, снежные заносы;
- если Пользователь не совершил иные действия, необходимые для получения Товара в месте их выдачи в соответствии с порядком и условиями доставки, указанными на Сайте.

Наверх